ご利用規約

ご予約・お支払いについて

• 申し込み連絡いただいてから、スケジュール調整後「仮予約」となります。ご入金確認後に「予約確定」となります。
• 当ガイド・スクール・各種レンタルはすべて完全予約制となっておりますのでご希望日を指定してご予約ください。
• 予約は先着順になっております。早めのご予約がおすすめです。
• 予約状況により、ご希望日のご予約をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル、または変更について

• ご予約確定後のキャンセルは不可（返金不可）となります。但し悪天候で飛行機が運行しない場合は全額返金させていただきます。ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となります。
• ご利用当日、波のコンディションや、激しい天候不良などで海に入る前にガイド、スクール、レンタルが中止になった場合はこちらの判断で返金額を設定し払い戻しいたします。その際、振込手数料はお客様負担となります。
• 利用当日、体調不良や本人の意思、寝坊、遅刻など、お客様の都合によるガイド、スクール、レンタルの中止の場合は返金はいたしかねますので予めご了承ください。
• 利用当日、お客様がご本人がお酒の飲み過ぎによる、波乗りに不適切な体調コンディションの場合、ガイド、SUP体験、レンタルが中止になった場合の返金はないものとします。
• 台風などの天候による中止の判断は前日の18時までに決定、もしくはコンディションにより当日決定いたします。あらかじめ、ご了承ください。

その他

• 予約フォームにてご希望日の予約をお願いします。
• 予約フォームからの受付確認後、3日以内にメールにてご返信いたします。参加者のお名前、ご住所、滞在期間、滞在先、その他のご希望をおうかがいします。返信が3日目以降ない場合はメールアドレスが間違っているかメールが届いていない可能性があるので再度お問い合わせください。
• 前日夕方17時までには、当日の予定をご連絡いたします。
• ガイドは、ガイド当日（空港・ホテル）へお迎え。ガイドをお楽しみ下さい。